عدم انطباق و اقدامات اصلاحی استاندارد IATF
استاندارد IATF 16949 ویرایش 2016 – (IATF 16949:2016)
امروزه در شرکت ها و کسب و کارها، با توجه به نیاز برای همراستایی با استانداردهای جهانی و همکاری میان صنایع مرتبط و ایجاد یکپارچگی درونی، نیاز به پیاده سازی استانداردهای بین المللی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.
شرکت افق پویان توسعه با بهره گیری از خبرگان صنعتی و متخصصان علمی با مشاوره های تخصصی به شما در برنامه ریزی، اجرا، پیاده سازی و ارزیابی استانداردها کمک خواهد کرد.
2-10عدم انطباق و اقدامات اصلاحی
1-2-10هنگامی که وقوع عدم انطباق، از جمله بروز هر شکایت، سازمان باید موارد زیر را به انجام رساند:
الف واکنش نسبت به عدم انطباق، ودر صورت کاربرد:
1) اتخاذ اقدام برای کنترل و اصلاح؛
2) مقابله با عواقب ؛
ب ارزیابی نیاز به اقدام برای حذف علت/ علل عدم انطباق، به منظور جلوگیری از وقوع مجدد یا وقوع در جاهای دیگر، توسط:
1) بررسی و تجزیه و تحلیل عدم انطباق؛
2) تعیین علل عدم انطباق؛
3) تعیین عدم انطباق های مشابه در صورت وجود، یا با احتمال وقوع بالقوه؛
پ پیاده سازی هر گونه اقدام مورد نیاز؛
ت بررسی اثربخشی هر اقدام اصلاحی اتخاذ شده؛
ث به روزآوری ریسک ها و فرصت ها تعیین در زمان طرح ر یزی، در صورت لزوم؛
د ایجاد تغییرات سیستم مدیریت کیفیت، در صورت لزوم .
اقدامات اصلاحی باید متناسب با اثرات عدم انطباق مواجه شود.
2-2-10سازمان باید اطلاعات مکتوب را به عنوان شواهدی از موارد زیر حفظ نماید:
الف ماهیت عدم انطباق و هر گونه اقدامات اتخاذ شده پس از آن؛
ب نتایج حاصل از هر اقدام اصلاحی.
3-2-10حل مسئله
سازمان باید یک (یا چند) فرآیند مدون حل مسئله شامل موارد زیر داشته باشد:
الف روش تعریف شده برای انواع مختلف و مقیاس مشکلات (به عنوان مثال، توسعه محصول جدید، مسائل جاری تولید، خرابی های عرصه ی مصرف، یافته های ممیزی)؛
ب محدودســازی، اقــدامات موقــت و فعالیت هــای مــرتبط ضــروری بــرای کنتــرل خروجی هــای نــامنطبق (ایــزو 9001را ببینید، بخش 8-7)
پ تجزیه و تحلیل دلایل ریشه ای، روش استفاده شده، تجزیه و تحلیل، و نتایج؛
ت اجرای نظام مند اقدامات اصلاحی، شامل در نظر گرفتن تأثیر بر فرآیندها و محصولات مشابه؛
د تأیید اثربخشی اقدامات اصلاحی اجرا شده؛
ذ بازنگری و در صورت لزوم، به روزرسانی اطلاعات مدون مناسب (به عنوان مثال PFMEAو طرح کنترل)
هنگامی که مشتری فرآیندها، ابزار یا سیستمی برای حل مسئله تجویز نموده باشد، سازمان باید از این فرآیندها، ابزار یا سیستم استفاده نماید مگر در شرایطی که شکل دیگری توسط مشتری تأیید شده باشد.
4-2-10خطاناپذیرسازی
سازمان باید یک فرآیند مدون برای تعیین استفاده مناسب از روش خطاناپذیرسازی داشته باشد. جزئیات روش مورد استفاده باید در تجزیه و تحلیل ریسک فرآیند (مانندPFMEA) و تواتر آزمون باید در طرح کنترل تدوین شده باشد.
فرآیند باید شامل آزمون تجهیزات خطاناپذیرسازی شده در برابر شکست یا شبیه سازی شکست باشد. سوابق باید حفظ شوند.
قطعات (نمونه های) موضوع مجادله، هنگامی که استفاده شده باشند، باید شناسایی، کنترل، تأیید و در صورت امکان کالیبره شده باشند. خرابی دستگاه خطاناپذیرسازی شده باید برنامه ی واکنش داشته باشد.
5-2-10سیستم های مدیریت گارانتی
هنگامی که سازمان ملزم به فراهم سازی گارانتی برای محصول (محصولات) خود باشد؛ سازمان باید یک فرآیند مدیریت گارانتی را پیاده سازی نموده باشد.
سازمان باید در این فرآیند روشی برای تجزیه و تحلیل قطعات گارانتی، (شامل NTFشناسایی شده بدون مشکل) در نظر گرفته باشد. هنگامی که توسط مشتری مشخص شده باشد، سازمان باید فرآیند مدیریت گارانتی مورد نیاز را پیاده سازی نماید.
6-2-10تجزیه و تحلیل شکایت مشتری و آزمون خرابی در عرصه مصرف
سازمان باید تجزیه و تحلیل شکایت مشتری و آزمون خرابی در عرصه ی مصرف، شامل هرگونه قطعات بازگشتی را ارائه نموده؛ و باید حل مسئله و اقدامات اصلاحی برای جلوگیری از بروز مجدد را شروع نماید.
هنگامی که توسط مشتری درخواست شده باشد، این تجزیه و تحلیل باید شامل تجزیه و تحلیل تعامل نرم افزار تعبیه شده محصول سازمان با سیستم محصول مشتری نهایی باشد.
سازمان باید نتایج حاصل از آزمون و (یا) تجزیه و تحلیل ها برای مشتری و همچنین درون سازمانی ارتباط برقرار نماید.
متن کامل استاندارد IATF 16949 ویرایش 2016
شرکت افق پویان توسعه آماده همکاری در زمینه های متعدد خدمات مدیریت با شرایط ویژه می باشد که بعضی از این خدمات عبارت اند از:
• طراحی ابزارهای مدیریت
– داشبوردهای مدیریت سازمانی
– داشبوردهای مدیریت استراتژی
– داشبورد ارزیابی و اولویت گذاری خرید، تملک و ادغام شرکت ها
سایر خدمات شرکت افق پویان توسعه عبارتند از:
واحد مستقل خدمات مدیریت استراتژی
واحد مستقل خدمات حسابداری مدیریت
واحد مستقل خدمات عارضه یابی و توسعه سازمانی
واحد مستقل خدمات ارزیابی و ارزشگذاری سازمان ها
خدمات مشاوره برنامه ریزی استراتژی
خدمات مشاوره خرید، ادغام و مشارکت (M&A)
خدمات مشاوره برنامه بازاریابی و مارکتینگ پلن
شرح مختصر:
عدم انطباق و اقدامات اصلاحی استاندارد IATF، هنگامی که وقوع عدم انطباق، از جمله بروز هر شکایت، سازمان باید موارد زیر را به انجام رساند: الف واکنش نسبت به عدم…
منبع:
International Automotive Task Force
Keywords:
عدم انطباق و اقدامات اصلاحی استاندارد IATF
عدم انطباق و اقدامات اصلاحی استاندارد
انطباق و اقدامات اصلاحی استاندارد IATF
اقدامات اصلاحی استاندارد IATF
حل مسئله
آگهی
محصولات
و خدمات
Ads [@] OPRTco.com
آگهی
محصولات
و خدمات
Ads [@] OPRTco.com