خدمات مشاوره مدیریت برند
مدیریت برند شامل طرح ارزش، به اجرا درآوردن آن و سپس حفظ و پاسداشت آن است. این کار مستلزم تعریف برند، کسب موقعیت برای برند و عرضه برند است. مدیریت برند، هنر خلق و زنده نگاهداشتن یک نام تجاری است.
مدیریت برند با داشتن دانش و آگاهی کامل از اصطلاحی به نام تجاری آغاز میگردد و شامل قولی است که به مشتری داده میشود (قولی که اگر به آن عمل نشود باعث عدم رضایت مشتری میگردد). مدیریت برند چیزی جز، هنر ایجاد و حفظ نام تجاری نیست.
نام تجاری باعث میگردد تا مشتریان به یک کسبوکار متعهد گردد.
مدیریت برند شامل مدیریت ویژگیهای محسوس و نامحسوس نام تجاری است.
ویژگیهای محسوس(ملموس): خود محصول، قیمت، بستهبندی و … است.
ویژگیهای نامحسوس(غیر ملموس): تجربه مشتریان و در مورد خدمات نامحسوس، شامل ارتباط عاطفی با محصول/خدمت میباشد.
از این نظر، امروزه مدیریت تجربه برند، حایز اهمیت می باشد.
در یک برنامه مدیریت تجربه برند، سه مفهوم کلیدی، اندازهگیری میشود:
وفاداری به برند: این شاخص که عموما از طریق بازخورد مشتریهای فعلی، اندازهگیری میشود، نشان میدهد، مشتری چقدر تمایل به خرید و تعامل مجدد با برند دارد. نیت و انگیزه برای خرید مجدد، اصلیترین بُعد مفهوم وفادارای به برند است.
تصویر برند: مشتریان، در طول زمان، درک مشخصی از برند پیدا میکنند و تصویری در ذهن آنها شکل میگیرد، سنجش و اندازهگیری تصویر برند، کمک میکند شکاف میان آنچه میخواهید از برند شما در ذهن مصرفکننده شکل بگیرد با آنچه در واقعیت شکل گرفتهاست را، درک کنید.
آگاهی از برند: هدف اصلی اغلب نظر سنجیهای آگاهی از برند، پاسخ به این پرسش است: چند درصد بازار هدف از وجود برند ما آگاهی دارند؟
شرکت افق پویان توسعه، با بهرهمندی از متخصصان خبره مدیریت برند، بهترین خدمات را جهت شناسایی و مدیریت مدل های مناسب برای برند در اختیار شما قرار می دهد تا با اجرای این مدلها، برند خود را به نحو بهتری مدیریت نمایید و تصویر متمایزی از برند خود به مشتریان نشان دهید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و مشاوره در خصوص خدمات مشاوره مدیریت برند، لطفا فرم زیر را تکمیل نمایید؛ کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
پیشنهاد ما
مشاوره مدیریت برند
خدمات مدیریت
مشاوره مدیریت برند
مشاوره مدیریت
مشاوره مدیریت برند
برندینگ
مشاوره مدیریت برند
brand management
طراحی مدل
“مدیریت برند
مدیریت برند شامل طرح یک وعده، به اجرا در آوردن آن وعده و سپس حفظ و پاسداشت آن وعده است. این کار مستلزم تعریف برند، کسب موقعیت برای برند و عرضه برند است. مدیریت برند هنر خلق و زنده نگاه داشتن یک نام تجاری است. [۱]
مدیریت برند با داشتن دانش و آگاهی کامل از اصطلاحی به نام تجاری آغاز میگردد و شامل قولی است که به مشتری داده میشود (قولی که اگر به آن عمل نشود باعث عدم رضایت مشتری میگردد).
مدیریت برند چیزی جز هنر ایجاد و حفظ نام تجاری نیست. نام تجاری باعث میگردد تا مشتریان به یک کسب و کار متعهد گردد .[۲][۳]
محتویات
۱ اجزای مدیریت برند
۲ اجزای مدیریت تجربه برند
۳ پانویس
۴ جستارهای وابسته
اجزای مدیریت برند
مدیریت برند شامل مدیریت ویژگیهای محسوس و نامحسوس نام تجاری است.
ویژگیهای محسوس(ملموس): خود محصول، قیمت، بسته بندی، و غیرهاست.
ویژگیهای نامحسوس(غیر ملموس): تجربه مشتریان و در مورد خدمات نامحسوس، شامل ارتباط عاطفی با محصول / خدمت میباشد.
از این نظر، مدیریت تجربه برند، امروزه حایز اهمیت است.
اجزای مدیریت تجربه برند
در یک برنامه مدیریت تجربه برند[پیوند مرده]، سه مفهوم کلیدی اندازهگیری میشود:
وفاداری به برند: این شاخص که عموما از طریق بازخورد مشتریهای فعلی اندازهگیری میشود، نشان میدهد مشتری چقدر تمایل به خرید و تعامل مجدد با برند را دارد. نیت و انگیزه برای خرید مجدد، اصلیترین بُعد مفهوم وفادارای به برند است.
تصویر برند: مشتریان، در طول زمان، درک مشخصی از برند پیدا میکنند و تصویری در ذهن آنها شکل میگیرد سنجش و اندازهگیری تصویر برند، کمک میکند شکاف میان آنچه میخواهید از برند شما در ذهن مصرفکننده شکل بگیرد با آنچه در واقعیت شکل گرفتهاست را، درک کنید.
آگاهی از برند: هدف اصلی اغلب نظر سنجیهای آگاهی از برند پاسخ به این پرسش است: چند درصد بازار هدف از وجود برند ما آگاهی دارند؟[۴]”