رهبری و تعهد در استاندارد IATF 16949
استاندارد IATF 16949 ویرایش 2016 – (IATF 16949:2016)
امروزه در شرکت ها و کسب و کارها، با توجه به نیاز برای همراستایی با استانداردهای جهانی و همکاری میان صنایع مرتبط و ایجاد یکپارچگی درونی، نیاز به پیاده سازی استانداردهای بین المللی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.
شرکت افق پویان توسعه با بهره گیری از خبرگان صنعتی و متخصصان علمی با مشاوره های تخصصی به شما در برنامه ریزی، اجرا، پیاده سازی و ارزیابی استانداردها کمک خواهد کرد.
بخش -5رهبری
5- رهبری
5-1- رهبری و تعهد
5-1-1- کلیات
مدیر ارشد باید رهبری و تعهد خود به سیستم مدیریت کیفیت را بر اساس موارد زیر به اثبات رساند:
الف- پاسخگویی در رابطه با اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت؛
ب- کسب اطمینان از ایجاد خط مشی کیفیت و اهداف کیفی سیستم مدیریت کیفیت و سازگاری آنها با محیط و مقاصد راهبردی سازمان؛
پ- کسب اطمینان از هماهنگی الزامات سیستم مدیریت کیفیت با فرآیندهای کسب وکار؛
پ- ترویج استفاده از رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک؛
ت- کسب اطمینان از دسترسی به منابع مورد نیاز سیستم مدیریت کیفیت؛
ث- انتقال اهمیت مدیریت کیفیت اثربخش و انطباق با الزامات سیستم مدیریت کیفیت؛
د- کسب اطمینان از دستیابی سیستم مدیریت کیفیت به نتایج مورد انتظار؛
ذ- به کارگیری، کارگردانی و پشتیبانی از افراد برای توسعه ی اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت؛
ر- ترویج بهبود؛
ز- حمایت از نقش های مدیریتی مرتبط دیگر به منظور اعمال رهبری ایشان در حیطه های تحت مسئولیت.
تبصره اشاره به ”کسب وکار“ در این استاندارد می توان به مفهوم فعالیت های پایه ای مربوط به فلسفه ی وجودی سازمان تعبیر شود؛ چه سازمان دولتی باشد یا خصوصی، انتفاعی باشد یا غیرانتفاعی.
5-1-1-1- مسئولیت سازمانی
سازمان باید خط مشی مسئولیت پذیری شرکت را، شامل حداقل های خط مشی عدم رشوه خواری، یک کد رفتاری کارکنان، و خط مشی تشدید اخلاقی ( “خط مشی افشاگری”) را تعریف و پیاده سازی نماید.
5-1-1-2- کارایی و اثربخشی فرآیند
مدیریت ارشد باید فرآیندهای تحقق محصول و فرآیندهای پشتیبانی را به منظور ارزیابی و بهبود اثربخشی و کارایی آن ها بازنگری نماید. نتایج حاصل از فعالیت های بازنگری فرآیندها باید به عنوان ورودی بازنگری مدیریت در نظر گرفته شده باشد.(بخش -9 3-2-1را ببینید(
5-1-1-3- مالکین فرآیند
مدیریت ارشد باید مالکین فرآیند که مسئول مدیریت فرآیندهای سازمان و خروجی مربوطه هستند را مشخص نماید. مالکین فرآیند باید نقش خود را درک نموده و حائز صلاحیت اجرای آن نقش باشند.(ایزو 9001را ببینید، بند7)
5-1-2- تمرکز بر مشتری
مدیر ارشد باید رهبری و تعهد خود به مشتری محوری را بر اساس موارد زیر به اثبات رساند:
الف- تعیین، درک و تحقق دائمی الزامات مشتری و الزامات قانونی و مقرراتی کاربردی؛
ب- تعیین و رسیدگی به ریسک ها و فرصت هایی که می توانند انطباق محصولات و خدمات و توانایی افزایش رضایت مشتری را تحت تأثیر قرار دهند؛
پ- حفظ تمرکز بر افزایش رضایت مشتری.
متن کامل استاندارد IATF 16949 ویرایش 2016
شرکت افق پویان توسعه آماده همکاری در زمینه های متعدد خدمات مدیریت با شرایط ویژه می باشد که بعضی از این خدمات عبارت اند از:
• طراحی ابزارهای مدیریت
– داشبوردهای مدیریت سازمانی
– داشبوردهای مدیریت استراتژی
– داشبورد ارزیابی و اولویت گذاری خرید، تملک و ادغام شرکت ها
سایر خدمات شرکت افق پویان توسعه عبارتند از:
واحد مستقل خدمات مدیریت استراتژی
واحد مستقل خدمات حسابداری مدیریت
واحد مستقل خدمات عارضه یابی و توسعه سازمانی
واحد مستقل خدمات ارزیابی و ارزشگذاری سازمان ها
خدمات مشاوره برنامه ریزی استراتژی
خدمات مشاوره خرید، ادغام و مشارکت (M&A)
خدمات مشاوره برنامه بازاریابی و مارکتینگ پلن
شرح مختصر:
رهبری و تعهد در استاندارد IATF 16949 مدیر ارشد باید رهبری و تعهد خود به سیستم مدیریت کیفیت را بر اساس موارد زیر به اثبات رساند: الف- پاسخگویی در رابطه با…
منبع:
International Automotive Task Force
Keywords:
رهبری و تعهد در استاندارد IATF
رهبری و تعهد در استاندارد IATF 16949
تعهد در استاندارد IATF
رهبری و تعهد
مسئولیت سازمانی
آگهی
محصولات
و خدمات
Ads [@] OPRTco.com
آگهی
محصولات
و خدمات
Ads [@] OPRTco.com